10 Häufige CCTV-Probleme und deren Behebung

2021/01/25

Es kann schwierig sein, die Probleme zu verstehen, die bei Ihrer Videoüberwachung auftreten, Aus diesem Grund hat unser freundliches Team einen Leitfaden zusammengestellt, der Ihnen bei der Behebung der Probleme hilft.

Überprüfen Sie die Stromversorgung und den Anschluss der Kamera
Manchmal kann ein Problem so einfach sein wie eine getrennte Leitung, und es kann sogar sein, dass das Netzwerk derzeit nicht verfügbar ist. Internetprotokoll (IP) Kameras verfügen im Allgemeinen über LED-Anzeigen, die zum Übertragen von Daten an das Netzwerk verwendet werden. Diese können jedoch in der Kamera verborgen sein.
Wenn die LEDs an der Kamera nicht leuchten, Sie sollten überprüfen, ob die Kamera extern mit Strom versorgt wird (in die Wand eingesteckt). Sollte Ihre Kamera mit Strom und nicht mit Batterie betrieben werden?, Sie sollten überprüfen, ob die Kamera als komplizierte Kamera, z. B. als Schwenk-Neige-Zoom, die entsprechende Leistung erhält, benötigt mehr Watt als ein normaler Stecker liefert.

Kamera entdecken und anpingen
Ermitteln Sie die IP-Adresse Ihrer Kamera, indem Sie das Verzeichnis der Kamera überprüfen. Sobald Sie Ihre Adresse gefunden haben, können Sie sie mit Ihrem Laptop oder Smartphone anpingen, um die Stärke der Verbindung zu testen.
Geben Sie "cmd" in die Windows-Suchmaschine ein und dies sollte eine DOS-Eingabeaufforderung öffnen. Wenn dies auftaucht, Sie werden aufgefordert, "Ping" und Ihre IP-Adresse einzugeben

Auf dem Bildschirm wird möglicherweise entweder "Zeitüberschreitung anfordern" oder "Zielhost nicht erreichbar" angezeigt. Wenn ja, Überprüfen Sie, ob sich das von Ihnen verwendete Gerät im selben Netzwerk wie Ihre Kamera befindet. Wenn Sie die Kamera im Netzwerk sehen, Versuchen Sie, eine Verbindung mit Ihrem Browser herzustellen.

Kenne den Benutzernamen / Passwort
Wenn Sie die Kamera anpingen können, aber keine Verbindung herstellen können, haben Sie möglicherweise das falsche Login oder Passwort eingegeben. Wenn dies die Ursache ist, Sie sollten sich auf das Handbuch beziehen.
Überprüfen Sie die ARP-Tabellen
Überprüfen Sie das Adressauflösungsprotokoll (ARP) Tabellen, befindet sich normalerweise an der Außenseite der Kamera. Mit dem ARP können MAC- und IP-Adressen referenziert werden.
Bestätigen Sie keinen IP-Konflikt
Wenn Sie mehr als eine Kamera haben, müssen Sie sicherstellen, dass diese unterschiedliche IP-Adressen haben, da Sie dadurch möglicherweise nicht auf eine oder alle Kameras zugreifen können.
Firmware upgraden
Sorgen Sie dafür, dass Ihre Kamera auf dem neuesten Stand ist. Sie können dies tun, indem Sie eine Verbindung zu VMS herstellen und auf die Webseite der Kamera zugreifen.
Starten Sie die Kamera neu
Manchmal ist es das erste, was wir tun - schalten Sie das System aus 10-20 Sekunden und geben Sie Ihre Einstellungen erneut ein.
Überprüfen Sie die Verkabelung
Stellen Sie sicher, dass die Kabel gerade und fest intakt sind, Denn wenn es Knoten oder lose Kabel gibt, könnte dies die Wurzel Ihres Problems sein.
Werkseitig zurückgesetzte Kamera
Dies kann eine drastische Aufgabe sein, da Sie Ihren gesamten Verlauf verlieren können. Dieser Prozess hilft jedoch bei der Behebung von Problemen. Ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen kann einfach durch Drücken einer Büroklammer in den Lochrückstellknopf auf der Rückseite erfolgen.
Wenden Sie sich an den Hersteller oder Fernüberwachungsanbieter, um Unterstützung zu erhalten
Wenn Sie sich jemals nicht sicher sind, Bitten Sie einen Experten um Hilfe, der Ihnen bei jedem Schritt auf dem Weg helfen kann.
Vertrauen Sie unserem Team hier bei - wir sind hier, um Ihnen Erfahrung zu bieten, einfache Anleitung und eine hilfreiche, freundlicher Service.